1. INTRODUZIONE

4Plan (indirizzo URL del sito web: https://4plan.it) apprezza la vostra attività e la vostra fiducia. Siamo un’azienda con sede a Perugia, che crea prodotti per migliorare la vostra esperienza nella creazione di siti web. Si prega di leggere la presente Informativa sulla privacy, fornendo il consenso ad entrambi i documenti al fine di avere il permesso di utilizzare i nostri servizi.

2. UTILIZZO DEI DATI

POSIZIONE DI MEMORIZZAZIONE DEI DATI

Siamo un’azienda con sede a Perugia e gestiamo server web ospitati in Olanda. Il nostro fornitore di hosting Siteground aderisce al “Privacy Shield” UE/USA, garantendo che i vostri dati siano conservati in modo sicuro e conformi al GDPR. 

DATI DI REGISTRAZIONE

Se ti registri sul nostro sito web, memorizziamo il nome utente scelto e il tuo indirizzo e-mail e qualsiasi altra informazione personale aggiuntiva collegata al tuo profilo utente. Potete vedere, modificare o cancellare le vostre informazioni personali in qualsiasi momento (ad eccezione della modifica del vostro nome utente). Anche gli amministratori del sito web possono vedere e modificare queste informazioni.

COMMENTI

Quando si lasciano commenti sul sito web, raccogliamo i dati indicati nel modulo di commento, nonché l’indirizzo IP e la stringa dell’user agent del browser per facilitare il rilevamento dello spam.

MODULO DI CONTATTO

Le informazioni inviate tramite il modulo di contatto sul nostro sito vengono inviate alla nostra e-mail aziendale, ospitata da Siteground. 

Questi invii sono conservati solo per scopi di servizio clienti e non vengono mai utilizzati per scopi di marketing o condivisi con terze parti.

GOOGLE ANALYTICS

Utilizziamo Google Analytics sul nostro sito per la segnalazione anonima dell’utilizzo del sito. Quindi, non vengono memorizzati dati personalizzati. 

CASI DI UTILIZZO DEI DATI PERSONALI

Utilizziamo le vostre informazioni personali nei seguenti casi:

Verifica/identificazione dell’utente durante l’utilizzo del sito web;
Fornitura di assistenza tecnica;
Invio di aggiornamenti ai nostri utenti con informazioni importanti per informare su novità/cambiamenti;
Verifica dell’attività dei conti per prevenire transazioni fraudolente e garantire la sicurezza
sulle informazioni personali dei nostri clienti;
Personalizza il sito web per rendere la tua esperienza più personale e coinvolgente;
Garantire che le prestazioni complessive e le funzioni amministrative funzionino senza problemi.

3. CONTENUTO INCORPORATO

Le pagine di questo sito possono includere contenuti incorporati, come ad esempio i video di YouTube. I contenuti incorporati da altri siti web si comportano esattamente come se si visitasse l’altro sito web.

Questi siti web possono raccogliere dati su di voi, utilizzare i cookie, incorporare un ulteriore monitoraggio di terze parti e monitorare la vostra interazione con quel contenuto incorporato, incluso il monitoraggio della vostra interazione con il contenuto incorporato se avete un account e siete collegati a quel sito web. Di seguito è riportato un elenco dei servizi che utilizziamo:

FACEBOOK

Il plugin della pagina Facebook viene utilizzato per visualizzare la nostra linea temporale di Facebook sul nostro sito. Facebook ha le proprie politiche sulla privacy e sui cookie, sulle quali non abbiamo alcun controllo. Non è prevista l’installazione di cookie da Facebook e il vostro IP non viene inviato a un server di Facebook fino a quando l’utente non acconsente. Consulta la loro politica sulla privacy qui: Facebook Privacy Policy .

TWITTER

Utilizziamo l’API di Twitter per visualizzare la timeline dei nostri tweet sul nostro sito. Twitter ha le proprie politiche sulla privacy e sui cookie, sulle quali non abbiamo alcun controllo. Il tuo IP non viene inviato a un server di Twitter finché non lo accetti. Consulta la loro politica sulla privacy qui: Twitter Privacy Policy .

YOUTUBE

Utilizziamo i video di YouTube incorporati nel nostro sito. YouTube ha le proprie politiche sulla privacy e sui cookie, sulle quali non abbiamo alcun controllo. Non è prevista l’installazione di cookie da YouTube e il tuo IP non viene inviato a un server YouTube fino a quando non lo accetti. Consulta la loro politica sulla privacy qui: YouTube Privacy Policy.

4. COOKIES

Questo sito utilizza i cookie – piccoli file di testo che vengono inseriti nella vostra macchina per aiutare il sito a fornire una migliore esperienza utente. In generale, i cookie vengono utilizzati per conservare le preferenze dell’utente, memorizzare informazioni per cose come i carrelli della spesa e fornire dati di tracciamento anonimi ad applicazioni di terze parti come Google Analytics. I cookie esistono in genere per rendere migliore l’esperienza di navigazione dell’utente. Tuttavia, è possibile che si preferisca disabilitare i cookie su questo sito e su altri. Il modo più efficace per farlo è disabilitare i cookie nel vostro browser. Suggeriamo di consultare la sezione Aiuto del vostro browser.

NECESSARY COOKIES (ALL SITE VISITORS)
  • cfduid: Is used for our CDN CloudFlare to identify individual clients behind a shared IP address and apply security settings on a per-client basis. See more information on privacy here: CloudFlare Privacy Policy.
  • PHPSESSID: To identify your unique session on the website.
NECESSARY COOKIES (ADDITIONAL FOR LOGGED IN CUSTOMERS)
  • wp-auth: Used by WordPress to authenticate logged-in visitors, password authentication and user verification.
  • wordpress_logged_in_{hash}: Used by WordPress to authenticate logged-in visitors, password authentication and user verification.
  • wordpress_test_cookie Used by WordPress to ensure cookies are working correctly.
  • wp-settings-[UID]: WordPress sets a few wp-settings-[UID] cookies. The number on the end is your individual user ID from the users database table. This is used to customize your view of admin interface, and possibly also the main site interface.
  • wp-settings-[UID]:WordPress also sets a few wp-settings-{time}-[UID] cookies. The number on the end is your individual user ID from the users database table. This is used to customize your view of admin interface, and possibly also the main site interface.
5. CHI HA ACCESSO AI VOSTRI DATI

Se non sei un cliente registrato per il nostro sito, non ci sono informazioni personali che possiamo conservare o visualizzare su di te.

Se sei un cliente con un account registrato, le tue informazioni personali possono essere consultate da:

I nostri amministratori di sistema.
I nostri sostenitori quando (per fornire supporto) hanno bisogno di ottenere le informazioni sui conti dei clienti e l’accesso.

6. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I VOSTRI DATI

Quando si invia un ticket di supporto o un commento, i suoi metadati vengono conservati fino a quando (se) ci si dice di rimuoverlo. Utilizziamo questi dati in modo da potervi riconoscere e approvare automaticamente i vostri commenti, invece di conservarli con moderazione.

Se vi registrate sul nostro sito web, memorizziamo anche le informazioni personali che ci fornite nel vostro profilo utente. Potete vedere, modificare o cancellare i vostri dati personali in qualsiasi momento (ad eccezione della modifica del vostro nome utente). Anche gli amministratori del sito web possono vedere e modificare tali informazioni.

7. MISURE DI SICUREZZA

Utilizziamo il protocollo SSL/HTTPS in tutto il nostro sito. Questo cripta le nostre comunicazioni degli utenti con i server in modo che le informazioni personali identificabili non vengano catturate/dirottati da terzi senza autorizzazione.

In caso di violazione dei dati, gli amministratori di sistema adotteranno immediatamente tutte le misure necessarie per garantire l’integrità del sistema, contatteranno gli utenti interessati e tenteranno di reimpostare le password, se necessario.

8. I VOSTRI DIRITTI SUI DATI
DIRITTI GENERALI

Se avete un account registrato su questo sito web o avete lasciato commenti, potete richiedere un file esportato dei dati personali che conserviamo, compresi eventuali dati aggiuntivi che ci avete fornito.

Potete anche richiedere la cancellazione di tutti i dati personali da noi conservati. Questo non include i dati che siamo obbligati a conservare per scopi amministrativi, legali o di sicurezza. In breve, non possiamo cancellare i dati che sono vitali per voi in quanto clienti attivi (ad esempio, informazioni di base sull’account come un indirizzo e-mail).

Se desiderate che tutti i vostri dati vengano cancellati, non saremo più in grado di offrirvi assistenza o altri servizi relativi ai prodotti.

DIRITTI GDPR

La vostra privacy è di fondamentale importanza per noi. Andando avanti con il GDPR puntiamo a sostenere lo standard GDPR. Themerex permette ai residenti dell’Unione Europea di utilizzare il suo servizio. Pertanto, l’intento di Themerex è quello di rispettare il regolamento generale europeo sulla protezione dei dati personali. Per maggiori dettagli vedere qui: EU GDPR Information Portal.

ORARI

Dal Lunedì al Venerdì
9 – 13 / 14 – 19

Telefono

075/84.21.838

E-Mail

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